ea99-এ আপনার আস্থাই আমাদের সম্পদ। এই নীতিমালা বর্ণনা করে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
এই গোপনীয়তা নীতিমালা ("নীতিমালা") ea99 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সদস্য ও দর্শনার্থীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও সুরক্ষার বিষয়ে প্রযোজ্য।
ea99 ব্যক্তিগত গোপনীয়তার বিষয়টিকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার — এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে। এই নীতিমালা রচিত হয়েছে যাতে আপনি সহজ বাংলায় বুঝতে পারেন যে ea99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে কী করে।
এই নীতিমালা ea-99.net ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লগইন, গেম খেলা, আর্থিক লেনদেন, গ্রাহক সেবা যোগাযোগ এবং যেকোনো অন্যান্য সেবা।
বাংলাদেশের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রচলিত আইন ও বিধিমালার আলোকে এই নীতিমালা প্রণীত হয়েছে। ea99 সর্বদা প্রযোজ্য আইনি বিধিমালা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ea99 বিভিন্ন উদ্দেশ্যে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
ea99 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
| পদ্ধতি | বিবরণ |
|---|---|
| সরাসরি প্রদান | নিবন্ধন ফর্ম, লগইন, যোগাযোগ ফর্ম বা সাপোর্ট চ্যাটে আপনি নিজে যে তথ্য দেন। |
| স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ | কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য। |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য। |
| পরিচয় যাচাই | KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া নথিপত্র। |
| গ্রাহক সেবা | ইমেইল বা চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার প্রদত্ত তথ্য। |
ea99 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
ea99 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে প্রকাশ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
ea99-এর পক্ষে পরিষেবা প্রদানকারী বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠান, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad), গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারীরা। এই অংশীদারদের কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
বাংলাদেশের আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ বা দাবিতে প্রাসঙ্গিক তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে ea99 আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসরণ করে।
মানি লন্ডারিং বা অর্থনৈতিক অপরাধ প্রতিরোধে প্রযোজ্য আইনি বিধিমালা অনুযায়ী সন্দেহজনক লেনদেনের তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
ea99 ওয়েবসাইটে কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে, যেমন লগইন থাকা বা গেম খেলা।
ea99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:
ea99 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
ea99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার প্রধান অধিকারগুলো উল্লেখ করা হলো:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। ea99 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবে।
যদি কোনো অভিভাবক বিশ্বাস করেন যে তাঁর সন্তান ea99-এ তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। যাচাইয়ের পর সংশ্লিষ্ট তথ্য দ্রুত মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
ea99 অভিভাবকদের পরামর্শ দেয় তাঁদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর নজর রাখতে এবং ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা ব্যবহার করতে।
ea99 প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়, যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay ও অন্যান্য। এই পরিষেবা প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা ea99-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
একইভাবে, Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft-সহ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।
ea99 এই তৃতীয় পক্ষের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা কেবলমাত্র বিশ্বস্ত ও প্রতিষ্ঠিত অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা ডেটা সুরক্ষার ক্ষেত্রে উচ্চ মান বজায় রাখে।
ea99 প্রয়োজনবোধে এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
নীতিমালা পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" হিসেবে প্রদর্শিত হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে হালনাগাদ নীতিমালায় আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।
তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি, মাঝে মাঝে এই পেজটি পুনরায় পড়ুন যাতে সর্বশেষ নীতিমালা সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে, বা আপনার গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপ গ্রহণ করি
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত। এখনই লগইন করুন ও পছন্দের গেম উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (১৮+) | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন